操作マニュアル | 東京マニュアル制作室

「操作マニュアル」は、ソフトウェアの操作方法を説明したものをいい、一般ユーザを対象としたさまざまなシステム、パッケージソフト、Webサービスなどのマニュアルがあります。パソコンで使うシステムやソフトのほか、タブレットやスマートフォンで使うマニュアルも作成しています。

制作実績例

公営競技　操作マニュアル　PC タブレット編/スマートフォン編（システム開発会社）
ネットトレード　操作マニュアル　web編/携帯電話編/専用アプリ編（証券会社）
設備点検ソリューション　操作マニュアル（システム開発会社）
子ども向け作曲ソフト　操作マニュアル（システム開発会社）
英語学習タブレット　操作マニュアル（教材販売会社）
営業支援システム ヘルプ（システム開発会社）
就職情報サイト 操作マニュアル（広告・出版・情報サービス会社）
メールセキュリティサービス ユーザーズガイド（システム開発会社）
保育支援システム ユーザーマニュアル （保育・福祉関連サービス会社）
溶接ロボット教示ソフト 操作マニュアル（鉄鋼メーカー）
車載用タブレット 操作マニュアル（商社）
ASPサービス ユーザマニュアル（ASP）
業務システム 操作マニュアル（運輸会社）
メールマーケティング用システム 操作マニュアル
遠隔監視システム ユーザマニュアル（電子部品・機器メーカー）
採用管理システム ユーザマニュアル（システム開発会社）
ショップ管理システム 操作マニュアル（物流グループプシステム開発会社）
電子カルテシステム 操作マニュアル（システム開発会社）
独立行政法人会計システム 操作マニュアル（システム開発会社）

「操作マニュアル」の実績一覧を見る

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こんな方のお役に立ちます

システム開発会社様

開発者側が作成するマニュアルは、「機能の説明書」または「仕様書」に近く、ユーザの視点で作成されてないことが、まま、あります。熟知したシステムを初めて使う第三者（ユーザ）の立場から見ることは難しいからです。 当社では、ユーザの立場からマニュアルを構成し、仕組みや背景を理解して操作できるマニュアルを作ります。 美しくシンプルなビジュアルデザインで、見た目のわかりやすさも重視しています。

webサービス・ASPサービス会社様

サービスを長く利用していただくため、また、ユーザサポートのコストを抑えるために、わかりやすいマニュアルの提供が必須です。ユーザマニュアルを、プロに外注してはいかがでしょうか？ 当社では、対象ユーザをしっかり把握して、知りたい情報がすぐに探せる操作マニュアルを作成します。画面上で使いやすいデザインと簡潔な説明により、コンパクトで良質なマニュアルを作成します。

機器メーカーのシステム開発者様

構築したシステムを端末などの機器とセットで提供する場合、ハードの取扱説明書とシステムの操作マニュアルとの整合性が必要です。 当社では、取扱説明書と操作マニュアルの作成を一括でお引き受けしています。取扱説明書は印刷物として制作し、操作マニュアルはシステムの改変に即応できるよう、電子マニュアルにします。画面で参照しやすい方法で、ユーザの視点、ユーザの疑問、ユーザのやりたいことなどから、マニュアルを構成します。

パッケージソフト開発会社様

ソフトウェアに同梱する紙マニュアル、または電子マニュアル、いずれかのユーザマニュアルが必要です。コストを抑え、ユーザにストレスを与えないわかりやすいマニュアルを外注してはいかがですか？ 当社では、紙マニュアルは簡単な導入ガイドにとどめ、リファレンスマニュアルは電子化するなど、メディアを使い分けて役に立つマニュアルを提供しています。

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お問合せから制作までの流れ

お問合せへの当社の対応、ご発注から納品までの制作の流れを示します。

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制作事例と費用

当社制作事例と費用を示します。守秘義務上、具体的な企業名などは公表できません。

件名	ASPサービス ユーザマニュアル
目的	ASPサービスの操作説明
概要	Webサイトの更新情報を配信するRSSフィードの作成、アクセス解析ができるASPサービスの操作マニュアル。資料の支給はなく、デモ環境で機能と操作を理解しながら原稿を作成、校正も口頭指示で完了した。（A4／60頁／カラー）
対象	Webサイトの運営担当者
制作ツール	Adobe InDesign
納品形態	PDF
稼働	約1.5人月（期間：2か月）
費用	100万円
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件名	遠隔監視システム ユーザマニュアル
目的	システムの操作説明
概要	エネルギー遠隔監視システムの操作マニュアル。Webブラウザでデータセンタにアクセスし、現場に設置した端末が収集した電力量、漏洩電流、温度・湿度などの計測データを遠隔監視する方法を説明している。（A4／150頁／カラー）
対象	システム導入企業のユーザ
制作ツール	Adobe InDesign
納品形態	PDF
稼働	約3人月（期間：3か月）
費用	200万円
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件名	電子カルテシステム ユーザマニュアル
目的	システムの操作説明
概要	運用に合わせてマスタ設定をすることにより、クリニックから総合病院まで様々な医療機関で利用できるWebベースの「電子カルテシステム」の操作マニュアル。看護、診療、検査、画像、処方などの全機能を解説した「リファレンスマニュアル」（A4／590頁／カラー）と「マスタ設定マニュアル」（A4／182頁／カラー）の2冊で構成。
対象	医療機関のユーザ
制作ツール	Adobe InDesign
納品形態	InDesign、PDF
稼働	約9人月（期間：4か月）
費用	500万円
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